弊所の方針は、お客様に満足していただくことにつきます。しかし、これは何でもお客様の言うとおりに手続きを進めるということではありません。相続、遺言、成年後見などの問題は、いずれも複雑な事情が絡み合っているものです。お客様の個別の事情をきちんと把握し、ご希望を踏まえたうえで手続きを円滑に進めるための適切なアドバイスを差し上げます。そうすることで本当の意味で満足していただくことを目指しています。
弊所では、いずれの業務もとても気を使いながら行っています。
例えば、相続の手続きにおいてはご依頼に来られた方以外にも当事者となる相続人が存在することがほとんどです。この場合に、ご依頼者様お一人の意向だけで手続きを進めてしまうと思わぬところで手続きが頓挫することがあります。相続手続きでは、ご依頼者様のご希望を叶えるのと同じように手続きをスムーズに進めることも大事なことです。時には手続きを円滑に進めるためにある程度の譲歩が必要となることもあります。最終的なご満足がいただけるよう、最善の手続きをご提案いたします。
遺言書の作成は基本的には作成される方のご意志が最優先となります。それでもいざという時の実行可能性などを考えると相続人となる方のお気持ちも把握しておく必要があることもあります。いざという時に遺言書の内容通りに実行されなくては何のために遺言書を用意するのかわかりません。弊所では、ご依頼者様から言われたとおりに作成するようなことはしていません。必ず実行可能性についても検討したうえで作成をするようにしています。安心してお任せください。
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